小伙伴的电脑出现无线网卡和有线网卡都不能用,经过多次重装系统尝试,发现安装山东移动高校宽带客户端后,有线网卡和无线网卡均不能正常上网,网络和共享中心显示“未知 依赖服务或组无法启动”。
到服务里启动相关服务,发现无法启动,文件丢失。
经查找相关故障,发现有不少这类情况,包括多家运营商的客户端都是如此,在Win 10 1809-21H1版本都出现这种情况。
试了下更改注册表,有效果。在重装系统后,先不安装宽带客户端,先把注册表文件导入到注册表。
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesEventLog] "ServiceDLL"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f, 00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00, 77,00,65,00,76,00,74,00,73,00,76,00,63,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
右键新建文本文档,粘贴上方内容,点左上角的“文件”-“另存为”,保存类型改为“所有文件”,文件名后缀txt改成reg为“新建文本文档.reg”,点保存。
双击运行“新建文本文档.reg”,点“是”导入,再安装宽带客户端。
如果先安装客户端后,导致不能上网,再导入可能没有效果,需要重装系统后导入。
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